Unser aktueller Lotao-Onlineshop wird nach und nach abgeschaltet, aber Lotao als Marke bleibt dir natürlich bestehen! Du findest ab sofort alle unsere Produkte im Onlineshop unserer Schwesterfirma unter biozentrale.de/Lotao So bündeln wir unsere Kräfte und schaffen gemeinsam einen neuen, noch besseren Ort für deinen gesamten Bio-Einkauf.

Der Umzug läuft bereits und der neue Shop auf biozentrale.de ist schon live! Du kannst dort ab sofort einkaufen und dir zum Start deine exklusiven Rabatte sichern. Ende September wird der alte Lotao-Shop dann endgültig seine digitalen Türen schließen.

Deine Lieblingsprodukte bleiben dir unverändert erhalten. Rezeptur, Geschmack und die gewohnte 100 % Bio-Qualität sind exakt gleich. Deine Lotao-Lieblinge ziehen lediglich in ein neues „digitales Regal“ um. Das Tolle daran: Dort erwarten dich nun zusätzlich über 200 weitere Bio-Produkte für deinen Alltag – von Snacks über Frühstück bis hin zur schnellen Küche.

Ja, dein Kundenkonto zieht mit um! Da unsere Produkte seit dem 25. August 2026 im Online-Shop der Bio-Zentrale Naturprodukte GmbH vertrieben werden und ein Bezug über den Lotao-Shop bald nicht mehr möglich ist, übermitteln wir deine Daten (Kontaktdaten und Verkaufshistorie) an unseren Partner. So kannst du deine Lotao-Produkte auch weiterhin wie gewohnt beziehen. Diese Datenübermittlung ist durch Datenschutzverträge rechtlich streng abgesichert. Zudem ist der Login im neuen Shop noch einfacher: Du brauchst kein Passwort mehr, sondern erhältst bei jedem Login einen sicheren Einmal-Code per E-Mail.

Wichtiger Hinweis: Wenn du mit der Übermittlung deiner Daten nicht einverstanden bist, kannst du dem natürlich jederzeit widersprechen. Schreibe uns dazu einfach eine kurze Nachricht an shop@lotao.de.

Gute Nachrichten: Deine gesammelten Veggie-Taler und auch bestehende Gutscheine werden komplett auf biozentrale.de übertragen. Du kannst sie dort wie gewohnt einlösen, denn auch die Biozentrale bekommt ein eigenes, tolles Treueprogramm. Sollte dir nach dem ersten Login doch mal etwas fehlen, schreib uns einfach eine kurze Nachricht an shop@lotao.de und wir kümmern uns sofort darum.

Auch dein Abo zieht mit um. Wir übertragen deine laufenden Abonnements in den neuen Shop, damit du deine Lieblinge weiterhin regelmäßig erhältst. Damit dein Abo nahtlos weiterläuft, musst du aus Sicherheitsgründen lediglich deine Zahlungsmethode einmalig neu bestätigen. Dazu erhältst du in Kürze noch eine separate E-Mail direkt von der Biozentrale mit allen genauen Schritten.

Ja, auch unser Newsletter zieht um. Der Versand wird zukünftig von der Bio-Zentrale Naturprodukte GmbH durchgeführt. Damit du auch weiterhin spannende Updates, Rezepte und Angebote von uns erhältst, übermitteln wir deine Kontaktdaten entsprechend. Wie bei deinem Kundenkonto ist auch diese Datenübermittlung durch Datenschutzverträge rechtlich komplett abgesichert.
Wichtiger Hinweis: Wenn du damit nicht einverstanden bist und keine E-Mails mehr erhalten möchtest, kannst du der Übermittlung jederzeit widersprechen. Sende uns dafür einfach eine kurze Nachricht an shop@lotao.de.